Utolsó frissítés: 2023 június 26.
Neptunnal kapcsolatban az alábbi oldalon talál tájékoztatást.
Elfelejtetett, nem működő jelszó esetében forduljon az illetékes tanulmányi osztályhoz, nekik van jogosultságuk átírni a jelszavakat, valamint ők tudják ellenőrizni a jelszómódosítást kérő személyazonosságát.
Tartalmi hibák (minden ami a Neptunon belül, a bejelentkezés után történik) esetén kérjük, írja meg, hogy hol, milyen művelet közben észlelte a hibát (lehetőség szerint csatoljon képernyőmentést), illetve, ha lehetséges, röviden írja meg, hogyan reprodukálható a hibajelenség (amennyiben ez nem egyértelmű).
Tartalmi hibák bejelentési címe: neptun@uni-mate.hu
Üzemeltetési problémák, úgymint például nem elérhető szerver esetében kérjük, írja meg, hogy milyen címen, milyen operációs rendszerrel és milyen böngészőből próbálta elérni a szolgáltatást. Ha lehetséges, csatoljon képet a hibaüzenetről.
